ঘরে বসেই এখন ই-টিকেটিং সেবা

যারা ব্যস্ততার জন্য কাউন্টার এ গিয়ে নির্দিষ্ট সময়ের টিকিট সংগ্রহ করতে পারেন না বা ব্যর্থ হন,তাদের জন্য এক দারুণ সেবা নিয়ে এসেছে মোবাইল ফোন অপারেটর রবি আজিয়াটা
লিমিটেড।সম্প্রতি বিডিটিকেটস ডটকম bdtickets.com
নামে প্রিমিয়াম ই-টিকেটিং সেবা চালু
করেছে রবি। এর মাধ্যমে গ্রাহকরা সারাদেশে বাস
টিকেট সংগ্রহের সুবিধা পাবেন।
বিডিটিকেটস ডটকম সেবাটি বর্তমানে শুধু বাস
টিকেট সরবরাহ করলেও শিগগিরই অন্যান্য
যানবাহনের ক্ষেত্রেও ই-টিকেটিং সুবিধা চালু
করা হবে।
রোববার রাজধানীর লেইক শোর হোটেলে এ
সেবার আনুষ্ঠানিক উদ্বোধন করা হয়।
অনুষ্ঠানে রবি’র এমডি ও সিইও সুপুন বীরাসিংহে
বলেন, “আমাদের উদ্ভাবনীমূলক ডিজিটাল
সার্ভিসের সমৃদ্ধ পোর্টফোলিওতে অনলাইন
টিকেট সার্ভিস যুক্ত করতে পেরে আমরা অত্যন্ত
আনন্দিত। রবি দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে,
আমাদের গ্রাহকরা বিডিটিকেট ডটকমের মাধ্যমে
বহু বছর ধরে চলমান সমস্যা থেকে উত্তরণের সুযোগ
পাবেন।”
“বিশেষ করে ঈদের আগে বেশির ভাগ বাসের
টিকেট ক্রয় করতে সারা দেশে যে সমস্যা দেখা
দেয় তা দূর করতে ই-টিকেটিং সেবা সহায়ক
ভূমিকা রাখবে। আসছে ঈদে ঝামেলামুক্ত ই-
টেকেটিং সেবা আমাদের গ্রাহকদের জন্য রবি’র
উপহার। আমি এই উদ্যোগে অংশীদারিত্বের জন্য
বাস কোম্পানিগুলোকে ধন্যবাদ জানাই। ”
অনুষ্ঠানে জানানো হয়,অনলাইন টিকেট সেবা
বিডিটিকেটস ডটকমের মাধ্যমে গ্রাহকরা দেশের
ছয়শটিরও বেশি রুটে চলাচলকারী ২০টিরও বেশি
বাস সার্ভিসের টিকেট কিনতে পারবেন।
এই সেবার আওতায় গ্রাহকরা যে কোনো স্থান
থেকে, যে কোনো সময়ে শুধু বিডিটিকেটস ডট কম
ভিজিটের মাধ্যমেই টিকেট কিনতে পারবেন,
বেছে নিতে পারবেন আসনও।

বিডিটিকেটস ডটকমে গ্রাহক রুট বাছাই করার পরই
সেই রুটে চলাচলকারী সবগুলো বাসের তালিকা
চলে আসবে। তারপর গ্রাহক তার ভ্রমণের তারিখ,
যাত্রাস্থল ও গন্তব্যস্থল এবং ভ্রমণের জন্য বাস
সার্ভিস বাছাই করার পর টিকেটের ভাড়া তার
ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড অথবা বিকাশ
অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিশোধ করতে পারবেন।
টিকেট কেনা নিশ্চিত হয়ে গেলে গ্রাহকের
মোবাইলে একটি নিশ্চিতকরণ এসএমএসে যাবতীয়
তথ্যসহ টিকেটের রেফারেন্স নাম্বার পৌঁছে
যাবে। গ্রাহক সেই এসএমএস দেখানোর মাধ্যমেই
তার টিকেটটি সংগ্রহ করতে পারবেন।
যদি কোনো গ্রাহক কেনা টিকেটটি বাতিল করতে
চান সেক্ষেত্রে তাকে পোর্টালে থাকা
‘ক্যান্সেলেশন’ বাটনে ক্লিক করতে হবে। সহজ
একটি রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়ায় টিকেট কেনার
সময় প্রাপ্ত টিকেটের নাম্বার এবং পিন নাম্বার
দিয়ে টিকেট বাতিল করা যাবে বলে জানানো
হয়।
অনুষ্ঠানে রবি’র চিফ কর্পোরেট এবং পিপল
অফিসার মতিউল ইসলাম নওশাদ; হেড অব
ডিজিটাল সার্ভিসেস মোহাম্মদ মনজুর রহমান;
হেড অব ক্যারিয়ার বিজনেস অব স্পাইস
ডিজিটাল নবঙ্কুর সুদ, স্পাইস ডিজিটাল কান্ট্রি
ম্যানেজার রেজওয়ানুল হক এবং চুক্তিবদ্ধ বাস
প্রতিনিধিরা উপস্থিত ছিলেন।

সুতরাং শত ব্যস্ততার মাঝে ও এখন থেকে খুব সহজেই টিকিট কিনেন। আর কাঙ্ক্ষিত মুহূর্তে মা-বাবা,পরিবার পরিজন কিংবা আত্মীয়স্বজন এর পাশে থাকুন।